Retourneren
Retourformulier (verplicht)
Store Locator
Korte Hengelosestraat 17A, 7511JA Enschede
Lukt het niet of heeft u andere vragen? Neem dan gerust contact op met onze customer support.
Customer SupportRETOURNEREN
Hoe kan ik iets retourneren
Is het item toch niet helemaal wat je ervan verwacht? Jammer! Als u uw pakket heeft ontvangen, heeft u 14 dagen om het pakket te retourneren en verwerken wij jouw retour zo snel mogelijk. Je kunt de bevestiging van annulering binnen 7 dagen verwachten. Samen met deze mail wordt de terugbetaling in ons systeem klaargezet. Kijk op deze pagina voor uitgebreide informatie over ons retourproces: Retourneren
Hoe kan ik iets ruilen?
Heb je toch een ander maatje of kleurtje nodig? Dat kan natuurlijk! Kijk op deze pagina voor uitgebreide informatie over ons ruilproces: Retourneren
Sale retourneren
Sale kan alleen geruild worden voor een andere maat, ander artikel of een online tegoed code. Het retourneren van sale artikelen gaat op dezelfde manier als de niet-sale artikelen.
Waar vind ik het retourformulier?
Het retourformulier zit standaard bij de levering van uw artikel. Bent u hem kwijt? Geen probleem u kunt hem downloaden op onze retourpagina!
Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?
Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen, doen wij ons best het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug te boeken. Dat duurt ongeveer 7 dagen, maar gaat meestal veel sneller!
Kan ik een aankoop ruilen of retourneren zonder bon?
Nee. Wij hebben wel een aankoopbewijs nodig om jouw artikel terug te nemen.